Comment pré-remplir automatiquement des réponses dans mon questionnaire avec un fichier CSV ?

Comment pré-remplir des réponses dans mon questionnaire avec un fichier CSV ?


Gagnez du temps et améliorez l’expérience de vos répondants grâce à la fonctionnalité de pré-remplissage. Elle vous permet d’intégrer automatiquement des données connues dans votre questionnaire (nom, email, précédentes réponses…), en important un fichier CSV. Idéal pour personnaliser les réponses, vérifier des informations ou approfondir vos analyses.

Étapes pour configurer le pré-remplissage par CSV

1. Créez votre questionnaire avec les questions à pré-remplir

  1. Accédez au module Création
  2. Ajoutez les questions souhaitées via le menu de droite

InfoBon à savoir : Toutes les questions peuvent être pré-remplies sauf les types : matrices, stylo, téléchargement et classement.


2. Préparez votre fichier CSV

  1. Ouvrez un fichier Excel ou Google Sheets et enregistrez-le au format .CSV
  2. Structure recommandée :
    -     Colonne 1 : Identifiant (email, nom, code…)
    - Colonnes suivantes : une question à pré-remplir

Exemples selon le type de question :

  • Choix unique : libellé du choix exact 

  • Choix multiples : plusieurs libellés séparés par un caractère (ex. |)

  • Échelles, curseurs, NPS… : chiffre correspondant

  • Texte / Nombre / Date / Heure : format classique (jj/mm/aaaa, HH:MM:SS)

  • Formulaire : une colonne par champ (email, nom, etc.)

  • Répartition : valeurs séparées, somme conforme au total attendu


Info
Bon à savoir : Évitez les libellés trop longs et vérifiez les limites configurées (ex. valeur max pour une échelle).

3. Importez votre fichier de pré-remplissage

  1. Accédez à l’onglet Diffusion > Pré-remplissage par CSV
  2. Cliquez sur Importer un fichier de pré-remplissage
  3. Vérifiez les options d’import (séparateur, encodage, etc.)


4. Associez les données du fichier aux contacts (optionnel)

  1. Permet de créer ou enrichir automatiquement des fiches contacts
  2. Le groupe créé portera le nom de votre import
  3. Nécessite une colonne email dans votre fichier
Avantages :
  1. Suivi des réponses par contact
  2. Envoi de mails personnalisés directement depuis Evalandgo

5. Associez les colonnes du CSV à vos questions

  1. Faites correspondre chaque colonne à une question
  2. Les colonnes non utilisées peuvent être ignorées
  3. L’identifiant de la 1re colonne est essentiel pour générer les liens individuels
Idea
Astuce : Pour les choix multiples/uniques, utilisez « Copier les libellés » pour gagner du temps.


6. Récupérez et diffusez les liens pré-remplis

  1. Cliquez sur Exporter les liens pour obtenir un lien individuel par répondant
  2. Chaque lien est unique et à usage unique
Info
Bon à savoir : Vous pouvez visualiser les liens en cliquant sur les 3 points à droite de votre import.


7. Partagez votre questionnaire pré-rempli depuis la plateforme d’envoi

Au moment de la configuration de votre pré-remplissage (Étape 2 – Associer les informations de votre fichier à des contacts) :
  1. Choisissez “Oui” à la question : Voulez-vous associer les informations de votre fichier à des contacts existants ou créer des contacts ?
  2. Sélectionnez les colonnes de votre fichier correspondant aux informations de contact (email, prénom et/ou nom).
  3. Certifiez que les contacts importés sont valides et respectent les conditions d’utilisation.

Une fois cette configuration terminée, vous pouvez préparer l’envoi de votre questionnaire en cliquant sur “Envoyer un mail”.



8. Visualisez les réponses et le suivi

Une fois le pré-remplissage effectué, tous vos répondants apparaîtront avec le statut « Pas commencés » dans l’onglet « Résultats par répondant ».

Avant de diffuser vos liens, vous pouvez :
  1. Exporter au format CSV la liste des questionnaires « Pas commencés »
  2. Ou cliquer sur le bouton « Voir/Modifier » à droite de chaque ligne pour vérifier les données pré-remplies. 
Dès qu’un répondant commence à remplir le questionnaire, le statut passera de « En cours » à « Terminé » une fois finalisé.

InfoBon à savoir : la colonne « Source » indiquera la mention « pré-remplissage » si la réponse provient d’un lien pré-rempli. Le nom du pré-remplissage est précisé au suvol.
Dans le détail des réponses du répondant, vous pourrez identifier les réponses pré-remplies avec la mention "Question pré-remplie". 

Articles associés


Besoin d’aide ?

Notre équipe support est disponible via le chat en ligne pour vous accompagner pas à pas ou par mail : support@evalandgo.com