Comment diffuser mon questionnaire par mail depuis la plateforme d’envoi Evalandgo ?

Comment envoyer une invitation par email via Evalandgo ?

Evalandgo propose une plateforme d’envoi intégrée (disponible à partir du compte PRO) pour diffuser votre questionnaire directement par email. Vous pouvez ainsi personnaliser le contenu de vos messages, planifier vos campagnes, relancer les non-répondants, et suivre les performances de vos envois.

 Étapes pour envoyer votre questionnaire par email


1. Importer vos contacts

Avant de lancer l’envoi, vous devez importer vos destinataires dans le module « Mes contacts ».

Idea
Besoin d'aide : Rendez-vous sur notre article de FAQ "Comment importer une liste de contacts ?"

2. Accéder à la plateforme d’envoi

  1. Rendez-vous dans l’onglet « Diffusion » de votre questionnaire
  2. Cliquez sur "Envoyer des emails"
En fonction de votre abonnement, le quota d'envois évolue :
  1. PRO : 2000 envois/mois
  2. PRO+ : 10 000 envois/mois
  3. Période d'essai 14 jours en compte FREE : 25 réponses accessibles

3. Configurer les options d'envoi


Adresse mail expéditeur :

Par défaut, les emails envoyés depuis la plateforme Evalandgo utilisent l’adresse suivante noreply@questionnaireweb.com

Si vous n'avez pas activé l’option marque blanche (disponible avec un compte PRO+), les emails sont signés noreply@evalandgo.com 

Bon à savoir : Vous pouvez également authentifier votre propre nom de domaine pour envoyer vos questionnaires depuis une adresse email personnalisée (ex. : contact@votresociété.com).
Consultez notre article 👉 Comment authentifier votre nom de domaine ?

Nom de l'expéditeur : Champ facultratif qui s’affichera dans la boîte de réception (ex. : “Sophie de l'équipe RH”)

Objet du mail : Indiquer l'objet qui sera visible par vos destinataires. 

4. Choisir ou créer un modèle d'email

  1. Utilisez le modèle par défaut, ou
  2. Cliquez sur "Nouveau modèle" pour personnaliser : 
    1. Logo
    2. Couleurs
    3. Contenus textuels
    4. Texte du bouton
    5. Liens, images, tableaux,
Info
N'oubliez pas de donner un nom à votre modèle avant de l'enregistrer. 




5. Sélectionner les destinataires

  1. Choisissez un contact ou plusieurs groupes de contacts

6. Paramétrer une campagne (PRO+)

  1. Email de réponse personnalisé
  2. Mode anonyme : réponses non associées aux contacts
  3. Autoriser plusieurs réponses avec le même lien
  4. Planifier l'envoi : choisissez la date et l'heure


Relance de vos destinataires

La plateforme vous permet de relancer les personnes n’ayant pas encore répondu ou n'ayant pas terminé de répondre. 

1. Accéder à ses envois

  1. Cliquez sur le module "Diffusion" puis "Suivi des envois"
  2. Visualisez vos camapgnes avec leur objet, date, statut, taux de délivrabilité... 

2. Cliquez sur "Envoyer une relance"

  1. Définissez un nouveau nom d'expéditeur et un objet de relance
  2. Choisissez un modèle existant ou créez-en un nouveau

3. Sélectionnez les destinataires à relancer

  1. Sélectionnez les répondants avec statut "pas commencé" ou "en cours"

4. Programmez ou envoyez la relance

  1. Cliquez sur "Programer l'envoi" pour planifier
  2. Ou "Envoyer" pour lancer immédiatement

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Besoin d'aide ?

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