Comment mettre en place des conditionnelles dans mon questionnaire ?

Les conditionnelles vous permettent de personnaliser l’expérience de réponse en affichant ou masquant automatiquement des questions ou des pages selon les réponses données.
Cela vous permet de rendre votre questionnaire plus dynamique, ciblé et agréable à remplir.

Types de conditionnelles disponibles

Evalandgo vous permet d’ajouter deux types de conditionnelles :

1. Affichage/Masquage de questions

2. Affichage/Masquage de pages
   
   

Important : Terminez d’abord la création complète de votre questionnaire (ordre, pages, questions) avant d’ajouter des conditionnelles, sinon elles risquent de dysfonctionner.

1. Afficher ou masquer une question

Cette option permet d'afficher une ou plusieurs questions uniquement si le répondant a donné une réponse spécifique à une question précédente.

Comment faire ?

1. Cliquez sur l’icône représentant deux flèches à droite de la question que vous souhaitez afficher conditionnellement
   
2. Sélectionnez la question déclencheur (celle qui conditionne l’affichage)
   
3. Choisissez la condition logique (ex. : est égal à, n’est pas égal à, n’est pas répondu…)
4. Sélectionnez le ou les choix de réponse déclencheurs
   
5. (Optionnel) Cliquez sur “+” pour ajouter une autre condition
   
6. (Optionnel) Cliquez sur “Ajouter un groupe” pour regrouper des conditions
   
7. Cliquez sur Valider
   

Dans votre questionnaire, les questions conditionnées sont masquées par défaut, et ne s’affichent que si la condition est remplie.

Exemple :

• Question 1 : Souhaitez-vous être recontacté ? (Oui / Non)

• Question 2 : Merci de nous laisser vos coordonnées

 Condition : Afficher la Question 2 uniquement si la réponse à la Question 1 est "Oui"

2. Afficher ou masquer une page

Cette option permet de masquer/afficher des pages entières, en fonction de réponses données dans des pages précédentes. 

Disponible uniquement si votre questionnaire comporte au moins 2 pages.

Comment faire ?

1. Cliquez sur l’icône flèches à droite du nom de la page que vous souhaitez afficher/masquer
2. Sélectionnez la question déclencheur
3. Définissez la condition logique (ex. : est égal à, est inférieur à, n’est pas répondu…)
4. Sélectionnez la ou les réponses concernées
5. (Optionnel) Cliquez sur “+” ou “Ajouter un groupe” pour ajouter d’autres conditions
6. Cliquez sur Valider
   

Exemple :

• Page 1 – Question : Comment avez-vous entendu parler de nous ?
  Réponses : Publicité en ligne / Publicité TV

• Page 2 – Questions liées à la publicité en ligne

• Page 3 – Questions sur la publicité TV
  

Conditions :

• Afficher la Page 2 si la réponse est “Publicité en ligne”

• Afficher la Page 3 si la réponse est “Publicité TV”

Supprimer une conditionnelle

1. Cliquez à nouveau sur l’icône flèches de la question ou de la page concernée
   
2. Trouvez la condition à supprimer
   
3. Cliquez sur la petite poubelle rouge à droite
   

Conditionnelle qui ne fonctionne plus

Si vous voyez une icône d’erreur à côté d’une condition, cela signifie que la question conditionnelle a été modifiée (déplacée, supprimée, renommée ou dupliquée).

Dans ce cas :

• Vérifiez et recréez la condition

• Assurez-vous que la logique est toujours cohérente

Conseil : Testez toujours votre questionnaire dans l’aperçu avant diffusion pour éviter les conflits ou boucles conditionnelles.

Bon à savoir

• Une question peut être conditionnée par plusieurs autres questions.

• Une page peut contenir plusieurs conditionnelles combinées.

• Si une question est supprimée, toutes les conditionnelles associées seront également invalidées.

Articles et Tutoriels Associés

1. Quels types de questions sont disponibles dans Evalandgo ?
2. Comment tester mon questionnaire avant diffusion ?
   
3. Tutoriel vidéo : Comment afficher une question selon une réponse donnée ?

FAQ rapide

Puis-je créer une conditionnelle sur plusieurs réponses ?

Oui, vous pouvez cumuler les conditions via le bouton “+” ou créer un groupe conditionnel.

Puis-je créer une condition entre deux questions sur la même page ?

Oui, c’est possible. Il faut simplement que la question à afficher soit positionnée après la question déclencheur sur la même page.
Par exemple, si la Question 1 conditionne la Question 2, la Question 1 doit apparaître en premier.

Pourquoi ma condition ne s’active pas ?

Vérifiez que vous avez terminé la structure du questionnaire avant d’ajouter les conditions. Toute modification peut casser la logique.

 Besoin d’aide ?

Contactez notre support via le chat ou par email à support@evalandgo.com.
Nous pouvons aussi vous aider à concevoir vos logiques conditionnelles.

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