Le RGAA (Référentiel Général d’Amélioration de l’Accessibilité) est la norme officielle française qui définit les critères à respecter pour rendre un contenu numérique accessible à tous, y compris aux personnes en situation de handicap.
Chez Evalandgo, nous intégrons ces exigences dès la conception pour vous aider à proposer des questionnaires lisibles, compréhensibles et utilisables par tous.
Design et personnalisation
- Thème par défaut : notre thème « Essential » est conforme au RGAA (contraste, lisibilité, compatibilité lecteurs d’écran).
- Futurs thèmes : d’autres thèmes accessibles seront prochainement disponibles.
- Si vous personnalisez le design : veillez à respecter :
- Des contrastes suffisants entre texte et fond (y compris pour les boutons et liens)
- Des polices lisibles (éviter les polices décoratives difficiles à lire)
- Un fond uni et non perturbant pour la lecture
Astuce accessibilité : privilégiez un contraste d’au moins 4,5:1 pour le texte standard, comme recommandé par le RGAA.
Structure et contenu
- Donnez des titres clairs et hiérarchisés à vos pages et sections
- Rédigez des instructions simples et précises (évitez le jargon technique)
- Utilisez des liens explicites (ex. : « Voir les résultats » plutôt que « Cliquez ici »)
- ❌ Pas de minuteur : le RGAA préconise d’éviter les temps imposés, qui pénalisent certaines personnes (accessibilité cognitive et motrice). Notre minuteur actuel n’est pas entièrement compatible avec les lecteurs d’écran.
- ❌ Évitez iFrames et vidéos intégrées : ces contenus sont souvent inaccessibles aux technologies d’assistance.
Médias et visuels
- Ajoutez systématiquement un attribut alt à vos images pour que les lecteurs d’écran puissent les décrire
- Utilisez des logos simples pour plus de lisibilité
- ⚠️ Questions émoticônes : seuls les smileys noir et blanc (fin de liste) sont totalement conformes au RGAA
- ⚠️ Questions évaluation (étoiles, smileys…) : assurez-vous d’un contraste suffisant entre icônes et fond
- ❌ Questions dessin ou signature : non conformes RGAA – privilégiez une alternative
Page de fin
- Privilégiez les tableaux aux graphiques, plus accessibles aux lecteurs d’écran
- Donnez toujours un titre explicite aux graphiques et tableaux
- ⚠️ Les boutons personnalisés de la page de fin ne reprennent pas automatiquement les couleurs du thème : vérifiez le contraste
- ❌ L’export PDF de la page de fin n’est pas accessible : proposez toujours une version textuelle alternative
Bon à savoir
- Le RGAA se base sur les standards internationaux WCAG 2.1 et est obligatoire pour de nombreuses structures publiques et organisations financées par des fonds publics en France
- Un questionnaire accessible augmente vos taux de réponse et améliore l’expérience pour tous vos répondants
- Le thème « Essential » d’Evalandgo respecte déjà les exigences de contraste, lisibilité et navigation imposées par le RGAA
Besoin d’aide pour créer un questionnaire accessible ?
Notre équipe est à votre disposition pour vous accompagner dans la mise en conformité de vos questionnaires avec le RGAA par téléphone : 04 67 17 96 77 ou par mail : support@evalandgo.com