Comment filtrer mes résultats dans Evalandgo ?
La fonctionnalité de filtres vous permet d’affiner l’analyse de vos résultats en sélectionnant uniquement certaines réponses à afficher dans vos rapports ou exports. Vous pouvez, par exemple, filtrer par période, par profil de répondant ou selon des réponses précises à une ou plusieurs questions.
Étapes pour filtrer vos résultats
1. Accédez à votre rapport
- Rendez-vous dans le module Résultats > Tableau de bord ou Mes Rapports
- Cliquez sur Filtrer le rapport en haut à droite
- Cliquez sur Ajouter un filtre
2. Choisissez un type de filtre
Vous avez le choix entre trois types de filtres :
- Filtre par période
Affiche uniquement les réponses collectées durant une période définie.
- Sélectionnez une date de début et une date de fin
- Donnez un nom à votre filtre
- Cliquez sur Valider
- Filtre personnalisé
Permet de filtrer selon des réponses données à une ou plusieurs questions, ou selon des contacts spécifiques.
- Par question
- Sélectionnez la question, la condition (est égal à, contient, etc.) et la réponse
- Cliquez sur Ajouter une condition pour en ajouter d'autres
- Combinez vos conditions avec les opérateurs ET / OU
- Par contact, groupe de contacts ou champ personnalisé :
- Sélectionnez un contact ou un groupe de contacts
- Utilisez les champs personnalisés de contact pour filtrer selon des données comme un ID client, une région, un statut, etc.
Bon à savoir : Pour utiliser ce type de filtre, vous devez avoir préalablement importé vos contacts dans le menu Mes contacts. Ces informations sont également nécessaires si vous utilisez la plateforme d’envoi Evalandgo.- Afficher uniquement les réponses complètes
Ce filtre exclut les questionnaires non finalisés (bouton Terminer non cliqué). Utile si vous souhaitez n’analyser que les données complètes.
3. Appliquez vos filtres
- Cochez le ou les filtres à appliquer
- Cliquez sur Appliquer
Les tableaux et graphiques de votre rapport s’actualiseront automatiquement avec les données correspondantes à vos filtres.
Vous pouvez partager un rapport filtré via un lien URL ou l’exporter en PDF.
Modifier, dupliquer ou supprimer un filtre
Depuis l’interface de gestion des filtres :
- Cliquez sur les trois points à droite du filtre concerné
- Choisissez l’action souhaitée : Modifier, Dupliquer ou Supprimer
Filtrer les résultats par répondant (export CSV)
Dans l’onglet Résultats par répondant :
1. Cliquez sur Exporter en CSV
2. Activez l’option Filtrer par date
3. Sélectionnez votre plage de dates
4. Cliquez sur Exporter
Vous obtiendrez un fichier contenant uniquement les données correspondant à la période sélectionnée.
Besoin d’aide complémentaire ?
Consultez notre article associé : Comment appliquer un filtre à une notification par email ?
Découvrez aussi : Comment créer un rapport personnalisé ?
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