Qu’est-ce qu’un contact « Bloqué » sur Evalandgo ?
Un contact est indiqué comme Bloqué lorsqu’une adresse e-mail destinataire a été détectée comme invalide lors de l’envoi d’un questionnaire depuis la plateforme.
Conséquences
A savoir
En cliquant sur le statut Bloqué, une pop-up vous indique le type d’erreur détectée (adresse inexistante, mal orthographiée, domaine invalide…).
Bonne pratique
- Vérifiez et corrigez les adresses bloquées si possible, sinon supprimez-les de vos contacts.
- Pour faciliter le tri, utilisez le Filtre > Bloqué.
- Vous pouvez exporter la liste de vos contacts bloqués via Export > Bloqué.
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