Errores comunes al importar un archivo CSV en Evalandgo
Al importar un archivo CSV en Evalandgo para añadir contactos, algunos errores pueden bloquear o invalidar la importación. A continuación encontrará la lista de los mensajes de error más frecuentes, su significado y cómo corregirlos.
Errores frecuentes de importación y soluciones
“Se ha producido un error al leer el archivo.”
La aplicación no ha podido leer el archivo CSV.
“No puede utilizar el carácter § en el encabezado de su archivo.”
El carácter § está reservado por nuestro sistema y no puede aparecer en los nombres de columna.
👉 Modifique el encabezado correspondiente y vuelva a importar el archivo.
“No puede haber direcciones de correo electrónico duplicadas (línea X, columna Y).”
Una o varias direcciones de correo aparecen varias veces en su archivo. Se indica la primera ocurrencia.
👉 Verifique los duplicados en Excel con Formato condicional > Valores duplicados. Atención a los espacios invisibles antes o después de las direcciones.
La dirección de correo no cumple un formato válido (ej.: falta el @ o el dominio).
👉 Corrija la dirección inválida y vuelva a importar el archivo.
“No puede haber usarios duplicados (posición del primer duplicado (línea X, columna Y).”
Algunos identificadores aparecen varias veces en su archivo.
👉 Corrija los duplicados. Cada identificador debe ser único.
“Los campos a importar deben contener necesariamente el campo "Correo electrónico" o "Usario”
La importación requiere al menos un dato para identificar cada contacto.
👉 Añada una columna Email o Identificador.
“Debe seleccionar al menos un campo para importar.”
No ha seleccionado ningún campo al asociar su archivo CSV.
👉 Marque al menos una columna antes de iniciar la importación.
“El número de campos a importar no coincide con su archivo (columna(s) faltante(s)).”
El número de campos seleccionados es mayor que el número de columnas en su CSV.
👉 Verifique que su archivo contenga todas las columnas que está intentando importar.
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