Errores comunes al importar un archivo CSV en Evalandgo
Errores comunes al importar un archivo CSV en Evalandgo
Al importar un archivo CSV en Evalandgo para añadir contactos, algunos errores pueden bloquear o invalidar la importación. A continuación encontrará la lista de los mensajes de error más frecuentes, su significado y cómo corregirlos.
Errores frecuentes de importación y soluciones
“Se ha producido un error al leer el archivo.”
La aplicación no ha podido leer el archivo CSV.
“No puede utilizar el carácter § en el encabezado de su archivo.”
El carácter § está reservado por nuestro sistema y no puede aparecer en los nombres de columna.
👉 Modifique el encabezado correspondiente y vuelva a importar el archivo.
“No puede haber direcciones de correo electrónico duplicadas (línea X, columna Y).”
Una o varias direcciones de correo aparecen varias veces en su archivo. Se indica la primera ocurrencia.
👉 Verifique los duplicados en Excel con Formato condicional > Valores duplicados. Atención a los espacios invisibles antes o después de las direcciones.
La dirección de correo no cumple un formato válido (ej.: falta el @ o el dominio).
👉 Corrija la dirección inválida y vuelva a importar el archivo.
“No puede haber usarios duplicados (posición del primer duplicado (línea X, columna Y).”
Algunos identificadores aparecen varias veces en su archivo.
👉 Corrija los duplicados. Cada identificador debe ser único.
“Los campos a importar deben contener necesariamente el campo "Correo electrónico" o "Usario”
La importación requiere al menos un dato para identificar cada contacto.
👉 Añada una columna Email o Identificador.
“Debe seleccionar al menos un campo para importar.”
No ha seleccionado ningún campo al asociar su archivo CSV.
👉 Marque al menos una columna antes de iniciar la importación.
“El número de campos a importar no coincide con su archivo (columna(s) faltante(s)).”
El número de campos seleccionados es mayor que el número de columnas en su CSV.
👉 Verifique que su archivo contenga todas las columnas que está intentando importar.
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